Preguntas Frecuentes

¿Necesito dar mi usuario y contraseña de League of Legends?

Sí. La única forma de poder comprar Riot Points en League of Legends para nosotros, es entrar y hacer la compra directamente en tu cuenta. Las recargas son 100% seguras y con total discreción. Puedes visitar nuestra fanpage y corroborar las mas de 30 mil recargas que llevamos hechas y los comentarios de todos nuestros clientes agradeciendo nuestro servicio.

¿Necesito dar mi email de Steam en caso de comprar un juego de Steam?

En el caso de comprar un juego para Steam es necesario que completes en la información de tu cuenta con el email de tu cuenta de Steam para poder enviarte el juego como regalo.
Las recargas son 100% seguras y con total discreción. Puedes visitar nuestra fanpage y corroborar la fiabilidad de nuestros servicios con los comentarios de todos nuestros clientes agradeciendonos.

¿Qué pasa si el juego que compre no es de Steam?

En tal caso debes visitar nuestra fanpage y enviar un mensaje preguntando como te enviaremos el juego que solicitaste en nuestra tienda.

¿Cuáles son los medios de pago disponibles?

Pagofacil, rapipago, bapropagos/provinciapagos, formopagos, pagolisto, pampapagos, chubutpagos y cobroexpress.

¿Cuánto tiempo tengo para pagar mi boleta?

Las boletas son válidas durante 3 días y puede pagarse inclusive hasta el dia del vencimiento que se menciona en la misma.

¿Debo imprimir la boleta?

Deben ser imprimidas para poder ser abonadas. En caso de no disponer de ningún medio para su impresión puede anotar el código manual de la misma y a la hora de pagarla darle ese número al empleado que lo esté atendiendo indicando además que es para cuenta digital.

¿Cuáles son los tiempos de acreditación si pago por…?
PagoFacil: Todos los días incluyendo fines de semana y feriados a las 24/48hs de haberse abonado.
RapiPago: Todos los dias incluyendo fines de semana y feriados a las 24/48hs de haberse abonado.
BaproPagos / ProvinciaPagos: Dias habiles a las 24/48hs de haberse abonado.
Ripsa: Dias habiles a las 24/48hs de haberse abonado.
CobroExpress: Dias habiles a las 24/48hs de haberse abonado.
FormoPagos: Dias habiles entre el mediodia y las 15hs a las 24/48hs habiles de haberse abonado.
PagoListo: Dias habiles entre el mediodia y las 15hs a las 24/48hs habiles de haberse abonado.
PampaPagos: Dias habiles entre el mediodia y las 15hs a las 24/48hs habiles de haberse abonado.
ChubutPagos: Dias habiles entre el mediodia y las 15hs a las 24/48hs habiles de haberse abonado.
Cooperativa Obrera: Dias habiles entre el mediodia y las 15hs a las 24/48hs habiles de haberse abonado.
Transferencia Bancaria Argentina: dentro de las 72hs habiles.
VoucherDigital: Todos los dias en tiempo real
Saldo en cuenta: Todos los dias en tiempo real
Tarjetas de Credito: Todos los dias en tiempo real
LinkPagos: Dias habiles a las 24/48hs de haberse abonado.
Debito Automatico: Dias habiles a las 48/72hs de haberse abonado.

 

¿Cuánto tiempo tengo que esperar para que me carguen el/los producto/s que compre?

Dependiendo del día y medio de pago desde el que se efectue la transacción, los tiempos de espera pueden ser de hasta 24/48hs como máximo. Tras pasar ese lapso, deberás contactarnos mediante la fanpage, para revisar tu caso.

También debes recordar, para el caso de compra de rp, que si al momento de la carga la cuenta está en uso (alguien está jugando o logueado) procedemos a saltar esa carga y ponerla al final de la cola de entrega.

En cuanto a fechas especiales, donde existen ofertas o tiendas temporales, las recargas pueden superar las 48hs ya que el servicio puede verse saturado, debido a la demanda que conllevan. En este caso, estaremos dando aviso en nuestra fanpage, para darles seguridad a nuestros clientes.

Corroboré, mediante la página del medio por el que page, si les llego mi pago y efectivamente llego pero no tengo mi producto ¿Debo reclamar?

No es necesario reclamar, salvo que hayas superado las 48hs a partir del momento en que pagaste la boleta. Si bién tu pago pudo haberse acreditado, el mismo debe pasar por un proceso de verificación interna en el que corroboramos datos, monto de la boleta y producto solicitado. Luego de eso, tu pedido es puesto en cola de espera junto con el de otros clientes. Por esas causas, el producto no se entrega inmediatamente después de la acreditación de tu dinero.

¿En qué horarios realizan las recargas de Riot Points y envíos de juegos?

Las recargas y envíos se realizan los días hábiles durante las 24hs. Los fines de semana o feríados según disponibilidad de nuestros acreditadores.

¿Cuáles son los horarios de disponibilidad para realizar consultas?

Los horarios disponibles para realizar consultas sobre cualquiera de nuestros productos y/o servicios es de 10 a 16 y 18 a 00 hs.

¿Sólo se puede comprar para Argentina y servidor LAS?

Sí, por ahora solamente hacemos recargas en Argentina y server LAS por cuestiones de formas de pago.

¿Cuantas recargas de Riot Points puedo hacer por día?

Se pueden realizar un máximo de 3 recargas diarias.

Ya han pasado 48hs y aún no llegan mis Riot Point. ¿Qué hago?

Controla en tu información personal, dentro de tu cuenta de nuestra website si ya haz completado usuario y contraseña de tu cuenta de League of Legends. En el caso de que tu compra sea de un producto de Steam u otro juego, solo debes controlar el usuario en donde deberás colocar el email donde se enviará el producto.

No encuentro respuesta a mi pregunta ¿Dónde puedo contactarme?

Puedes contactarte con nosotros por medio de nuestra fanpage por mensaje privado.