Preguntas Frecuentes

¿Cuáles son los medios de pago disponibles?

Pagofacil, rapipago, bapropagos/provinciapagos, formopagos, pagolisto, pampapagos, chubutpagos y cobroexpress.

¿Cuánto tiempo tengo para pagar mi boleta?

Las boletas son válidas durante 3 días y puede pagarse inclusive hasta el dia del vencimiento que se menciona en la misma.

¿Debo imprimir la boleta?

Deben ser imprimidas para poder ser abonadas. En caso de no disponer de ningún medio para su impresión puede anotar el código manual de la misma y a la hora de pagarla darle ese número al empleado que lo esté atendiendo indicando además que es para cuenta digital.

¿Cuáles son los tiempos de acreditación si pago por…?
PagoFacil: Todos los días incluyendo fines de semana y feriados a las 24/48hs de haberse abonado.
RapiPago: Todos los dias incluyendo fines de semana y feriados a las 24/48hs de haberse abonado.
BaproPagos / ProvinciaPagos: Dias habiles a las 24/48hs de haberse abonado.
Ripsa: Dias habiles a las 24/48hs de haberse abonado.
CobroExpress: Dias habiles a las 24/48hs de haberse abonado.
FormoPagos: Dias habiles entre el mediodia y las 15hs a las 24/48hs habiles de haberse abonado.
PagoListo: Dias habiles entre el mediodia y las 15hs a las 24/48hs habiles de haberse abonado.
PampaPagos: Dias habiles entre el mediodia y las 15hs a las 24/48hs habiles de haberse abonado.
ChubutPagos: Dias habiles entre el mediodia y las 15hs a las 24/48hs habiles de haberse abonado.
Cooperativa Obrera: Dias habiles entre el mediodia y las 15hs a las 24/48hs habiles de haberse abonado.
Transferencia Bancaria Argentina: dentro de las 72hs habiles.
VoucherDigital: Todos los dias en tiempo real
Saldo en cuenta: Todos los dias en tiempo real
Tarjetas de Credito: Todos los dias en tiempo real
LinkPagos: Dias habiles a las 24/48hs de haberse abonado.
Debito Automatico: Dias habiles a las 48/72hs de haberse abonado.

 

¿Cuánto tiempo tengo que esperar para que me envien el código?

Dependiendo del día y medio de pago desde el que se efectue la transacción, los tiempos de espera pueden ser de hasta 48hs como máximo. Tras pasar ese lapso, deberás contactarnos mediante la fanpage, para revisar tu caso.

En cuanto a fechas especiales, donde existen ofertas o tiendas temporales, los envios de los código pueden superar las 48hs ya que el servicio puede verse saturado, debido a la demanda que conllevan. En este caso, estaremos dando aviso en nuestra fanpage, para darles seguridad a nuestros clientes.

Corroboré, mediante la página del medio por el que page, si les llego mi pago y efectivamente llego pero no tengo mi producto ¿Debo reclamar?

No es necesario reclamar, salvo que hayas superado las 48hs a partir del momento en que pagaste la boleta. Si bién tu pago pudo haberse acreditado, el mismo debe pasar por un proceso de verificación interna en el que corroboramos datos, monto de la boleta y producto solicitado. Luego de eso, tu pedido es puesto en cola de espera junto con el de otros clientes. Por esas causas, el producto no siempre se entrega inmediatamente después de la acreditación de tu dinero.

¿En qué horarios se envian los códigos de Riot Points?

Los envíos se realizan durante las 24hs del día.

¿Cuáles son los horarios de disponibilidad para realizar consultas?

Los horarios disponibles para realizar consultas sobre nuestros productos y servicio es de 10 a 16 y 18 a 00 hs.

¿Sólo se puede comprar para Argentina y servidor LAS?

Sí, por ahora solamente hacemos recargas en Argentina y server LAS por cuestiones de formas de pago.

¿Cuantas recargas de Riot Points puedo hacer por día?

No hay limite de recarga de Riot Points ya que es por código.

Ya han pasado 48hs y aún no llega mi código. ¿Qué hago?

Controla en tu buzón, dentro de tu cuenta de nuestra website si haz recibido un mensaje por parte de BarbaPoints adjuntandote el código para canjearlo por tus RP.

No encuentro respuesta a mi pregunta ¿Dónde puedo contactarme?

Puedes contactarte con nosotros por medio de nuestra fanpage por mensaje privado.

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